Política de envío

1. El envío corre por cuenta del cliente y será enviado por la paquetería estafeta o FedEx 

2. Todos los envíos son enviados con guías terrestre  ( de 3 a 5 dias hábiles) pero esto dependerá totalmente de la zona destino del envío, es decir, si la ciudad destino es zona extendida podrá tardar mas días de los esperados siendo responsabilidad de la paquetería contratada.

3. No manejamos devoluciones, en caso de requerir cambio la prenda debe ser enviada a tienda mediante una guía de retorno proporcionada por nuestra empresa. Al momento de realizar un cambio se requieren dos guías extras, una para que el cliente nos retorne su paquete y otra para nosotros enviarle su nuevo pedido. Un envío corre a cuenta del cliente y otro a cuenta de elegance boutique .

4. ⁠Para solicitar un cambio será necesario contactarse con nosotros mediante whatsapp o instagram.

5. El cliente tiene únicamente 3 días a su favor para requerir cambios (después de ser recibida).